- Авторизуйтесь\Зарегистрируйтесь в личном кабинете.
- Перейдите в раздел «Купил квартиру» или «Продал квартиру» в списке разделов под кнопкой «Мои адреса».
- Выберите адрес из списков адресов добавленных в Личный кабинет или добавьте новый адрес.
- Следуйте инструкциям, заполните все обязательные поля со знаком *
- Нажмите на кнопку «Сохранить изменения»
Подробное описание начислений и платежей доступно только зарегистрированным пользователям.
Для этого нажмите на кнопку "личный кабинет", выберите "для физических лиц" и зарегистрируйтесь или авторизуйтесь под своими данными.
Если на момент открытия страницы "Мои адреса" в личном кабинете у вас имеются начисления - слева от суммы отобразится кнопка "откуда долг?".
Нажмите на кнопку для перехода к пошаговой детализации с разъяснением начислений и следуйте текстовым подсказкам.
Также в личном кабинете у вас есть возможность посмотреть классическую детализацию. Для этого во вкладке "мои адреса" нажмите на кнопку "Детализация" над списком адресов: После перехода на страницу детализации настройте фильтр:
- Выберите необходимый период
- Если у вас более одного адреса в личном кабинете - выберите необходимый из списка
- Подтвердите выбор нажатием на кнопку "Показать"
- В блоке ниже отображается информация о текущей сумме к оплате и последнем платеже
- Информация по последним переданным показаниям
- Подробная версия детализации
Если вам поступают звонки на телефон с информированием о том, что у вас задолженность на адресе к которому вы не имеете отношения - воспользуйтесь инструментом для проверки и актуализации адресов привязанных к вашему номеру.
После перехода в данный сервис вам необходимо ввести свой номер телефона на который поступают нежелательные звонки
Пройти подтверждение с помощью кода из смс
Нажмите на крест справа от адреса по которому происходит ошибочное информирование
Сохраните изменения.
В течении суток система актуализирует ваш контакт и звонки по чужим адресам прекратятся.