Ищете что-то другое?
Посмотрите в умном поиске по сайту
Онлайн-сервисы
Заключить договор
На сайте
Личный кабинет
Дистанционное обслуживание 24/7
Направить обращение
Восстановить пароль от личного кабинета/Обращение от подрядчика
Установить электрозарядную станцию
Установим ЭЗС под ключ!
Приложение Платосфера
Передать показания и оплатить электроэнергию
Направить обращение
Для представителей органов власти
Одна цена – один платёж
Предложение для малого и среднего бизнеса
Обещанный платёж
Оплата электроэнергии один раз в месяц
Застройщикам
Типовые решения ИСУ
Электронный документооборот
Оставить заявку
Калькулятор расчета стоимости АСКУЭ
для разных категорий
Ценовой калькулятор
Электроэнергии и мощности для юридических лиц
SMS и E-mail уведомления
Будьте в курсе событий
Зеленая энергия
Приобрести Зеленый сертификат
Аварийные отключения
Отключения систем жизнеобеспечения в Новосибирске
Ищете что-то другое?
Посмотрите в умном поиске по сайту
Новости компании
Новости
12 ноября 2026
Если отключили свет — вы будете знать причину и время восстановления энергоснабжения: новые возможности «Платосферы»
Представьте ситуацию: вы собираетесь утром на работу, готовите ужин или заканчиваете важное дело — и вдруг в квартире гаснет свет. 

Почему? Когда включат? Это авария или плановое отключение? А может, просто случайно осталась неоплаченной квитанция?
Новости
10 ноября 2026
Автоплатёж за свет: лекарство от тревожности в современном мире
В мире, где количество дел растёт с каждым днём, чувство тревожности стало частым спутником многих людей. Мы боимся опоздать, забыть, не успеть, оказаться в неудобной ситуации. Казалось бы, мелочь — забыть оплатить счёт за свет, но именно такие «мелочи» способны испортить настроение на весь день, а иногда и привести к неприятным последствиям.  
Новости
09 ноября 2026
«Ваш энергосбыт: ближе, чем кажется!»
Цифровые сервисы могут показаться сложными: личный кабинет, онлайн-платежи, уведомления… Но стоит один раз увидеть, как это работает — и всё становится просто.

Приглашаем вас на лекцию от специалистов «Новосибирскэнергосбыт».
В спокойной и открытой обстановке расскажем о наших сервисах, разберём частые вопросы и покажем, как получать необходимую информацию быстро и удобно.
Новости
04 ноября 2026
Поздравляем с Днём народного единства!
Россия — наш общий дом, в котором живут люди разных национальностей, культур и традиций. У каждого народа — своя история, свои обычаи и свой неповторимый голос. И все вместе они создают богатство и многообразие нашей большой Родины.
Новости
21 октября 2026
«Новосибирскэнергосбыт» — серебряный призёр Всероссийского конкурса по охране труда
Организатором ключевого отраслевого события выступило Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации, оператором – Фонд Росконгресс, а возглавила оргкомитет заместитель Председателя Правительства РФ Татьяна Голикова.
Новости
19 октября 2026
«РешиВопросы ЖКХ» часть 4: секрет Татьяны Ивановны — где найти ответы на самые разные вопросы

— Нет, Татьяна Ивановна, я всё-таки не понимаю, как вам это удаётся.
Галина Петровна смотрела на свою собеседницу с неподдельным восхищением.

— Что именно? — спокойно спросила Татьяна Ивановна.
— Да всё! — всплеснула руками Галина Петровна. — Стоит кому-нибудь задать вопрос, и вы уже знаете, что делать. Нужно передать показания — пожалуйста. Оплатить коммунальные услуги — пожалуйста. В счёте что-то непонятно — и тут вы знаете, где посмотреть детали.

Сервис
19 октября 2026
Перечень злостных неплательщиков актуализирован
Актуализирован раздел сайта "Злостные неплательщики"

В данном разделе опубликован перечень потребителей со значительным объёмом просроченной дебиторской задолженности.
Новости
28 сентября 2026
«Решим Вопросы ЖКХ»: от обсуждения проблем к внедрению решений
23 сентября 2026 года в Новосибирске состоялась конференция «Решим Вопросы ЖКХ», организованная АО «Новосибирскэнергосбыт». В мероприятии приняли участие представители органов власти, ресурсоснабжающих и управляющих организаций, участники жилищно-коммунальной отрасли.
Новости
28 сентября 2026
«Фотосчётчик»: передавайте показания без ручного ввода

Важно своевременно передавать показания прибора учёта, чтобы расчёт за электроэнергию был максимально точным. Передавать показания необходимо с 23 по 26 число каждого месяца.

Для удобства можно воспользоваться сервисом «Фотосчётчик» в мессенджере MAX https://max.ru/id5407025576_1_bot. Он позволяет передать показания в несколько действий: достаточно прислать фотографию прибора учёта, а чат-бот распознает цифры и поможет передать их.


Порядок и условия внесения платежей по договору энергоснабжения установлены Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (п.66).

Граждане, приобретающие электрическую энергию у гарантирующего поставщика, обязаны вносить в его адрес оплату стоимости потребленной за расчетный период электрической энергии не позднее 10-го числа месяца, следующего за расчетным периодом.