Ищете что-то другое?
Посмотрите в умном поиске по сайту
Новым клиентам
  1. Первый раз? Разъяснения о том, кто за что отвечает в Новосибирской энергетике 
  2. Личный кабинет "Сервис".  Возможности личного кабинета «Сервис» 
  3. Полезные советы. Советы для комфортного взаимодействия с АО "Новосибирскэнергосбыт" 
  4. Шаблоны заявлений
  5. Обратная связь. Перечень и описание средств обратной связи потребителя с АО "Новосибирскэнергосбыт" 
  6. Способы оплаты. Реквизиты и расчетные счета АО "Новосибирскэнергосбыт" для осуществления оплаты за потребленные энергоресурсы

Полезные советы для юридических лиц

1. Направление обращений в адрес АО «Новосибирскэнергосбыт» осуществляется за подписью уполномоченного лица.

2. Для исполнения договорных обязательств необходимо:
   2.1. В сроки, установленные законодательством осуществлять оплату за электроэнергию с указанием кода Абонента, обозначенного на первом листе договора на расчетный счет АО «Новосибирскэнергосбыт».
   Рекомендации по оформлению платежных поручений в части правильного указания назначения платежа:
          - Оплата по договору - номер абонента, оплата электроэнергии либо тип штрафной санкции (с разбивкой сумм) + сумма «НДС в т.ч.» (по основной задолженности) и «Без НДС» (по штрафным санкциям).
          - Оплата по гарантийному обязательству – реквизиты гарантийного обязательства, статья, по которой производиться оплата (с разбивкой сумм), срок оплаты по графику + сумма «НДС в т.ч.» (по основной задолженности) и «Без НДС» (по штрафным санкциям);
Памятка об оплате электроэнергии и дополнительных услуг.
 
   2.2. Предоставлять показания приборов учета энергоресурсов в порядке и сроки, установленные договором (Памятка по срокам передачи показаний и последствий непредоставления).

   2.3. Своевременно предоставлять сведения об изменении реквизитов (наименование, юридический и почтовый адрес, банковские реквизиты, Ф.И.О. руководителя организации и т.д.). Проверить свои реквизиты вы можете в личном кабинете – интернет – приложении «Сервис», в разделе «Контактные данные». Ознакомиться с порядком внесения изменений в договор мы можете в разделе «Заключить договор».

   2.4. Своевременно предоставлять документы для продления договорных отношений с АО «Новосибирскэнергосбыт» в случае ограниченного срока их действия.

 Шаблоны писем

Форма письма при перераспределении денежных средств между абонентами одного ЮЛ с основного долга одного ЛС на другой

Форма письма при перераспределении денежных средств между абонентами одного ЮЛ с основного долга на неустойку одного ЛС

Форма письма при перераспределении денежных средств между абонентами одного ЮЛ с основного долга одного ЛС на неустойку другого ЛС

Форма письма при перераспределении денежных средств для различных ЮЛ с основного долга одного ЛС на основной долг другого ЛС

Форма письма при перераспределении денежных средств для различных ЮЛ с основного долга одного ЛС на неустойку другого ЛС

Форма письма при распределении денежных средств, поступивших без указания назначения платежа неясные платежи

Обратная связь 

Задать вопрос, направить свое обращение Вы можете:

Способы оплаты 

Оплата электроэнергии осуществляется на реквизиты, указанные в заключенном договоре с АО «Новосибирскэнергосбыт». 

Информация о реквизитах и расчетных счетах АО «Новосибирскэнергосбыт» представлена в разделе: Для бизнеса/ Цена и оплата

Также производить оплату за электроэнергию с помощью банковской карты рекомендуем в личном кабинете или в мобильном приложении «Платосфера».  Подробнее о способах оплаты в видеоинструкции.

Для обмена документами рекомендуем использовать электронный документооборот. Подробнее в разделе Онлайн сервисы/ Электронный документооборотшаблон 

Для того чтобы быть в курсе изменений и получать напоминания предлагаем подписаться  на рассылку sms и/или e-mail уведомлений.