О стратегии АО «Новосибирскэнергосбыт»

Мы предоставляем современные решения задач энергоснабжения для каждого - такова миссия АО «Новосибирскэнергосбыт» - единственного гарантирующего поставщика на территории Новосибирской области, снабжающего электроэнергией более 1,3 млн. физических лиц и 33 тысяч юридических лиц.

Ключевые вопросы энергоснабжения для потребителей – это вопросы цены, удобства обслуживания и наличие всего спектра услуг: от получения технических условий до создания системы учета потребления энергоресурсов.

С учетом основных потребностей клиентов АО «Новосибирскэнергосбыт» разработало и утвердило стратегию развития на ближайшие три года (с ежегодной актуализацией).

Важнейшими целями в стратегии компании определены:
• Обеспечение доступного энергоснабжения и повышение качества обслуживания клиентов;
• Рост ценности компании (для клиента, общества, акционера).

Для достижения стратегических целей мы совершенствуемся и отслеживаем свое развитие по следующим направлениям:

Миссия АО «Новосибирскэнергосбыт»

«Мы предоставляем современные решения задач энергоснабжения для каждого».

Расширенные пояснения Миссии

• Мы наполняем жизнь энергией! В интересах клиентов мы урегулируем все отношения с сетевыми и генерирующими компаниями, органами власти и инфраструктурными организациями, чтобы принести свет в дом каждого жителя Новосибирской области, обеспечить электрической энергией каждое предприятие. Мы оказываем услуги и предлагаем товары, необходимые клиентам для удовлетворения любых потребностей в области энергоснабжения.
• Выполняя свои основные задачи, мы стремимся способствовать развитию экономики и промышленности региона, приносим свет и комфорт жителям, добавленную стоимость нашим акционерам.
• Мы заботимся о наших сотрудниках, их профессиональном развитии и благосостоянии. Наша компания — это команда единомышленников, впитавшая в себя традиции 85-летнего развития энергетики Новосибирской области, вкладывающая в свою работу душу и объединенная общими целями.

Наши ценности

• Клиентоориентированность: наш бизнес определяет клиент: мы стремимся наиболее полно удовлетворить его потребности, выстраивая с ним прочные отношения, основанные на доверии
• Партнерство: наша компания оказывает максимальный объем услуг своим партнерам, ценит и стремится выстраивать долгосрочное и плодотворное партнерство с каждым клиентом и поставщиком.
• Профессионализм: наша команда состоит из высококвалифицированных и компетентных в своей области специалистов
• Забота о сотрудниках: основная ценность нашей компании — это ее сотрудники. Мы стремимся, чтобы каждый работник смог реализовать в компании свои личные и профессиональные цели
• Уважение традиций: мы отдаем должное многолетней истории развития Новосибирской энергетики и гордимся нашей работой, приобретающей особую важность в суровых сибирских условиях

Наши принципы

Чтобы стать лучшими, мы постоянно развиваем и совершенствуем свои профессиональные навыки, внедряем новые сервисные разработки, технологичные решения и постоянно повышаем качество обслуживания клиентов.

• Экономичность и минимизация затрат

Мы стремимся сделать свою деятельность максимально эффективной и производительной, чтобы минимизировать расходы наших клиентов. Сбытовая надбавка нашей компании – одна из самых низких на территории России.