Будьте осторожны, не попадитесь на уловки мошенников!

Новости

24.09.2024

Будьте осторожны, не попадитесь на уловки мошенников!

В последнее время участились случаи мошенничества, когда злоумышленники звонят потребителям от лица АО «Новосибирскэнергосбыт». Они сообщают о необходимости замены прибора учета электроэнергии, а если замена не будет произведена, то будет необходимо заплатить крупную сумму за установку ИСУ.

Мошенники направляют код в СМС под предлогом подтверждения оформления заявки на замену.

Информируем вас о том, что замене подлежат только:
• неисправные приборы;
• приборы с истекшим сроком поверки или эксплуатации.

В таких случаях установка проводится БЕСПЛАТНО!

Для установки приборов учета электроэнергии не требуется код, переход по ссылке в СМС или подтверждение через «Госуслуги».

Для жителей многоквартирных домов электросчётчики устанавливает гарантирующий поставщик. Если у вас неисправный прибор, обратитесь к нам через чат в приложении «Платосфера». За несколько дней до выполнения работ вам позвонит сотрудник «Новосибирскэнергосбыта», для уточнения даты и времени проведения работ.

Для индивидуальных жилых домов обращение необходимо направить в адрес сетевой организации.

Так же от лица «Новосибирскэнергосбыт» могут предлагать получить приз за соблюдение платёжной дисциплины.

В компании действует система лояльности «Энергобонус», которая поощряет соблюдение платёжной дисциплины. А призы вручаются победителям розыгрышей, которые проводятся в нашем Телеграм-канале. Результаты розыгрышей в открытом доступе, мы связываемся с победителями напрямую и не запрашиваем никаких кодов.

Пожалуйста, не передавайте свои персональные данные неизвестным, не называйте коды из СМС, не переходите по ссылкам, которые могут направить мошенники.

Будьте бдительны, не позволяйте себя обмануть!

Новости компании

Если отключили свет — вы будете знать причину и время восстановления энергоснабжения: новые возможности «Платосферы»

Представьте ситуацию: вы собираетесь утром на работу, готовите ужин или заканчиваете важное дело — и вдруг в квартире гаснет свет.

Почему? Когда включат? Это авария или плановое отключение? А может, просто случайно осталась неоплаченной квитанция?

Автоплатёж за свет: лекарство от тревожности в современном мире

В мире, где количество дел растёт с каждым днём, чувство тревожности стало частым спутником многих людей. Мы боимся опоздать, забыть, не успеть, оказаться в неудобной ситуации. Казалось бы, мелочь — забыть оплатить счёт за свет, но именно такие «мелочи» способны испортить настроение на весь день, а иногда и привести к неприятным последствиям.

«Ваш энергосбыт: ближе, чем кажется!»

Цифровые сервисы могут показаться сложными: личный кабинет, онлайн-платежи, уведомления… Но стоит один раз увидеть, как это работает — и всё становится просто.

Приглашаем вас на лекцию от специалистов «Новосибирскэнергосбыт».
В спокойной и открытой обстановке расскажем о наших сервисах, разберём частые вопросы и покажем, как получать необходимую информацию быстро и удобно.

Поздравляем с Днём народного единства!

Россия — наш общий дом, в котором живут люди разных национальностей, культур и традиций. У каждого народа — своя история, свои обычаи и свой неповторимый голос. И все вместе они создают богатство и многообразие нашей большой Родины.

«Новосибирскэнергосбыт» — серебряный призёр Всероссийского конкурса по охране труда

Организатором ключевого отраслевого события выступило Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации, оператором – Фонд Росконгресс, а возглавила оргкомитет заместитель Председателя Правительства РФ Татьяна Голикова.

«РешиВопросы ЖКХ» часть 4: секрет Татьяны Ивановны — где найти ответы на самые разные вопросы

— Нет, Татьяна Ивановна, я всё-таки не понимаю, как вам это удаётся.
Галина Петровна смотрела на свою собеседницу с неподдельным восхищением.

— Что именно? — спокойно спросила Татьяна Ивановна.
— Да всё! — всплеснула руками Галина Петровна. — Стоит кому-нибудь задать вопрос, и вы уже знаете, что делать. Нужно передать показания — пожалуйста. Оплатить коммунальные услуги — пожалуйста. В счёте что-то непонятно — и тут вы знаете, где посмотреть детали.

Перечень злостных неплательщиков актуализирован

Актуализирован раздел сайта "Злостные неплательщики"

В данном разделе опубликован перечень потребителей со значительным объёмом просроченной дебиторской задолженности.

«Решим Вопросы ЖКХ»: от обсуждения проблем к внедрению решений

23 сентября 2026 года в Новосибирске состоялась конференция «Решим Вопросы ЖКХ», организованная АО «Новосибирскэнергосбыт». В мероприятии приняли участие представители органов власти, ресурсоснабжающих и управляющих организаций, участники жилищно-коммунальной отрасли.

«Фотосчётчик»: передавайте показания без ручного ввода

Важно своевременно передавать показания прибора учёта, чтобы расчёт за электроэнергию был максимально точным. Передавать показания необходимо с 23 по 26 число каждого месяца.

Для удобства можно воспользоваться сервисом «Фотосчётчик» в мессенджере MAX https://max.ru/id5407025576_1_bot. Он позволяет передать показания в несколько действий: достаточно прислать фотографию прибора учёта, а чат-бот распознает цифры и поможет передать их.