Если Вам необходимо заменить счетчик, но при этом Вы оплачиваете электроэнергию в Ваше ТСЖ/управляющую компанию (не находитесь с нами на расчетах) – заявки подаются через организацию, в которую Вы оплачиваете электроэнергию (информация выводится в чеке) для фиксации выхода из строя прибора учета или истечения срока его поверки в связи с отсутствием такой информации у АО «Новосибирскэнергосбыт». 

После поступления указанной информации заявка на бесплатную замену/поверку прибора учета будет принята. 

За несколько дней до выполнения работ Вам перезвонят и согласуют дату и время выполнения заявки.