Онлайн-сервисы
Передать показания и оплатить
pay1.pngpay2.png pay3.png
Отключение за задолженность
В ноябре к отключению 8670 адресов
Купил квартиру/дом (смена собственника)
Способы передачи показаний
Сломался электросчётчик ?
Возврат комиссии
Условия Акции
Справка об отсутствии задолженности
Выдача справки
Последствия несвоевременной и/или неполной оплаты за э/э
Уведомление об отключении
Задать вопрос
Как обратиться в АО «Новосибирскэнергосбыт»?
Узнать задолженность
Указав адрес, ФИО и номер телефона собственника
Как узнать номер лицевого счета
График замены/поверок приборов учета (электросчетчиков)
Детализация счета
Получить детализацию счета и оплатить
Звонят по чужому адресу?
Обновите вашу контактную информацию
Ищете что-то другое?
Посмотрите в умном поиске по сайту
Новости компании
Новости
01 ноября 2024
Новый вид мошенничества! Будьте бдительны!
Если вы оплачиваете за услуги ЖКХ по QR-коду из квитанции, будьте осторожны!

Мошенники стали подбрасывать фальшивые квитанции в почтовые ящики. Они ничем не отличаются от обыкновенных квитанций, только на них расположен QR-код, сканировать который опасно.
Сервис
17 октября 2024
Перечень злостных неплательщиков актуализирован
Актуализирован раздел сайта "Злостные неплательщики" В данном разделе опубликован перечень потребителей со значительным объёмом просроченной дебиторской задолженности
Новости
07 октября 2024
НЕТ СВЕТА – ПЛАТОСФЕРА ПОМОЖЕТ!
АО «Новосибирскэнергосбыт» сообщает об открытии нового диспетчерского центра в приложении «Платосфера». Теперь, если у вас отключили электроэнергию, вы можете быстро и удобно узнать причины отключения и время восстановления электроснабжения прямо в вашем смартфоне.

Новости
02 октября 2024
АО «Новосибирскэнергосбыт» включен в Общероссийский Реестр дисциплинированных поставщиков
Общероссийский Реестр дисциплинированных поставщиков формируется с 2023 года совместно с государственными и муниципальными органами исполнительной власти. В реестр включаются компании, которые выполняют свои обязанности дисциплинированно и без нарушений, в рамках заключенных контрактов.
Новости
27 сентября 2024
Как должны уведомить об отключении электроэнергии за неуплату?
- Почему отключили электроэнергию без предупреждения? Даже если есть долг за свет – вы обязаны прийти лично и под роспись предупредить…. – именно так часто говорят должники за электроэнергию. Но так ли это?

Разбираемся в деталях!
Новости
25 сентября 2024
Платежки, Банковские карты – теперь НЕ НУЖНЫ

Мы рады сообщить, что в приложении «Платосфера» появилась возможность оплаты электроэнергии и услуг ЖКХ через Систему быстрых платежей (СБП).
Система быстрых платежей устраняет необходимость привязки карты, ввода реквизитов, что делает процесс оплаты легким и комфортным.

Новости
24 сентября 2024
Будьте осторожны, не попадитесь на уловки мошенников!

В последнее время участились случаи мошенничества, когда злоумышленники звонят потребителям от лица АО «Новосибирскэнергосбыт». Они сообщают о необходимости замены прибора учета электроэнергии, а если замена не будет произведена, то будет необходимо заплатить крупную сумму за установку ИСУ.

Новости
18 сентября 2024
АО «Новосибирскэнергосбыт» -серебряный призер во Всероссийском конкурсе по охране труда в номинации «Лучшая организация крупного бизнеса в области охраны труда численностью до 1000 человек»
10-13 сентября прошла IX Всероссийская неделя охраны труда (ВНОТ) в г. Сочи, в рамках которой состоялось награждение победителей и призеров Всероссийского конкурса по охране труда. Организатором конкурса выступало Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации.

Новости
17 сентября 2024
АО «Новосибирскэнергосбыт» приняло участие во Всероссийском форуме «ИнфоБЕРЕГ 2024»
С 3 по 6 сентября в г. Сочи прошёл XXIII Всероссийский форум «Информационная безопасность. Регулирование. Технологии. Практика. ИнфоБЕРЕГ 2024». Мероприятие прошло при поддержке и участии отраслевых регуляторов, среди которых ФСБ России, ФСТЭК России и Минцифры России.

Порядок и условия внесения платежей по договору энергоснабжения установлены Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (п.66).

Граждане, приобретающие электрическую энергию у гарантирующего поставщика, обязаны вносить в его адрес оплату стоимости потребленной за расчетный период электрической энергии не позднее 10-го числа месяца, следующего за расчетным периодом.