Не внесли замену ПУ, числится старый ПУ
Нужна помощь? Найдите решение за три простых шага.

Заменили счетчик, но в системе старый

Обращаем Ваше внимание, что информация вносится на основании Акта от Управляющей/Сетевой организаций:

  • В случае, если Акт ранее не был предоставлен (если устанавливала сторонняя организация), необходимо направить нам Акт через чат МП Платосфера или Личный кабинет в разделе «Задать вопрос». После получения Акта информация о замене/поверке прибора учета будет внесена на счет в течение 5 рабочих дней.

  • В случае, если Акт ранее был направлен, напишите нам через чат МП Платосфера или Личный кабинет в разделе «Задать вопрос». В течение 5 рабочих дней информация о замене/поверке прибора учета будет внесена на счет.