Оплатил задолженность, но денежные средства списали со счетов по суду
Нужна помощь? Найдите решение за три простых шага.
Оплатил долг, но деньги списали повторно (по суду)
Если Вы оплатили задолженность через Службу судебных приставов, деньги поступят на Ваш лицевой счет в течение 10 календарных дней.
Если прошло больше 10 дней, напишите нам в чат мобильного приложения «Платосфера» или в Личном кабинете. Мы направим запрос приставам, чтобы остановить удержания. Ответ от нас придёт в течение 5 рабочих дней после получения ответа от Службы судебных приставов
Оплачивайте электроэнергию ежемесячно до 15 числа. Если у Вас образовалась переплата, её можно использовать в счёт будущих платежей.
Если Вы не проживаете или продаёте квартиру / дом
Напишите нам через чат в приложении «Платосфера» или в Личном кабинете и приложите документы:
-
заявление о возврате денег с указанием паспортных данных;
-
решение суда или судебный приказ об отмене взыскания.