Если у Вас включен VPN, рекомендуется его отключить. Доступ к приложению из-за границы возможен только из следующих стран: Россия, Беларусь, Армения, Азербайджан, Грузия, Казахстан, Киргизия, Молдова, Таджикистан, Туркменистан и Узбекистан. Вы также можете использовать VPN-сервис с российским сервером. После отключения VPN и подключения к стабильному интернету подождите до 1 минуты для полной загрузки приложения.

Если у Вас выключен VPN, рекомендуем сменить канал связи и перейти с Wi-Fi на мобильный интернет. Запрос кода подтверждения возможен не более 3 раз в течение 12 часов. Проверьте настройки устройства на предмет разрешений для мобильного приложения «Платосфера», блокировок и на СПАМ.

Если проблема не решена, пожалуйста, направьте скриншот с ошибкой через кнопку «Не могу войти» в мобильном приложении «Платосфера».