Счетчик сломался
Электросчётчик — важная часть системы учёта электроэнергии. Если прибор работает неправильно, имеет повреждения или появились посторонние звуки и запах, необходимо определить причину неисправности и своевременно обратиться за помощью.Как понять, что счётчик исправен?
Внешне исправный счётчик должен соответствовать следующим признакам:
- пломбы не повреждены;
- корпус счётчика без трещин, сколов и других повреждений;
- смотровое стекло не разбито и не повреждено;
- на электронном счётчике отображаются показания;
- механический счётный механизм работает без заеданий.
Признаки неисправности
Обратите внимание, если вы заметили:
-
Искрение: искры под клеммной крышкой, перебои в электроснабжении или посторонние звуки.
-
Запах горелого: запах горелой изоляции от счётчика, проводов или расположенного рядом оборудования.
-
Повреждение корпуса: трещины, сколы, оплавление или деформация корпуса.
-
Дым: появление дыма или следов нагрева.
-
Нет показаний: дисплей электронного счётчика не работает или отображает информацию частично.
-
Некорректные показания: показания резко изменились при привычном уровне потребления электроэнергии.
Что делать, если счётчик неисправен?
Если вы проживаете в индивидуальном жилом доме, обязанность по замене прибора учёта возложена на сетевую организацию. Подать заявку можно на сайте АО «РЭС». Срок выполнения работ сообщит сетевая организация.
Сайт АО «РЭС»: АО «РЭС»Как рассчитывается плата до замены счётчика?
До замены неисправного прибора учёта расчёт за электроэнергию производится в установленном порядке. В предусмотренных законодательством случаях расчёт может производиться исходя из среднего потребления.
Важно: Не ремонтируйте и не разбирайте электросчётчик самостоятельно. При появлении искрения, дыма или запаха горелой изоляции не прикасайтесь к оборудованию и обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу.